无法联系百度人工客服
已完结
无法联系人工客服，无法注销账号，注销百度帐号注销删除网盘，网盘删除了也不行，说是YY帐号有问题，注销不了，人工客服始终打不通
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
百度回复：您好，工作人员曾多次拨打您的电话未能联系到您。若您注销帐号时，系统提示“经检测，您的帐号存在xxx行为，为保障帐号安全，请在无异常且无敏感操作后申请注销帐号”是由于系统检测到帐号注销申请前存在更换密保手机/异地登录等行为，而判断帐号存在安全风险，需帐号在无异地登录、更换手机号、更换邮箱号等敏感操作后再申请注销帐号。若您对此存在疑问，可通过拨打YY客服热线4006040010/YY-APP联系客服反馈，客服会针对用户反馈问题给予相应解答。
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