充值轻蜂加速器会员并且使用时，该软件一直提示网络错误，不能正常使用

2022-02-16

已完结

为浏览海外网站下载轻蜂加速器并且进行充值298元，充值成功后浏览海外网站依然没有加速效果，购买的加速器会员使用过程中发现没有效果，故申请退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-11 17:15:13

处理结果

轻蜂加速器回复：已短信发送用户告知人工客服路径，请其联系人工我侧均会处理。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 10:35:13

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 12:00:33

用户发起投诉

2022-02-16 12:00:31

投诉信息

轻蜂加速器

投诉问题：

虚假宣传货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95124751

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