在京东/奥左家居旗舰店购买的真牛皮沙发接触面不是真牛皮材质做的。
网友保保
已完结你好！我要投诉京东商城/奥左家居旗舰店。 当时看上这家店里的一套他们宣传的真皮沙发，和客服沟通时客服说接触面百分之百是进口真牛皮材质做的。然后就下单购买了。 收到货后还是挺满意的，因为相信商家，也没去想这沙发的接触面究竟是什么材质做的（摸着挺软的，当时就以为是真皮材质做的） 直到使用到年前时，不小心掉了一个烟头在沙发的接触面上几秒钟后就烫出一个洞。闻到一股浓浓刺鼻的塑料烧焦的味道。就怀疑这沙发接触面的材质不是真牛皮做的了。咨询了客服，客服一直说是真皮材质做的，真皮材质做的话一下子就会被烟头烫出一个洞？找人看了都说这沙发的材质不是真牛皮，连猪皮都不是。就是人造PU材质做的。在网上查了一下给的答案都是真牛皮是不会轻易被烟头烫出一个洞的。 商家存在虚假宣传，欺瞒消费者，要求退一赔三。
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