虚假发货，没有收到快递，物流显示签收

2022-02-16

已完结

未发货前申请退款商家不同意强制发货，后需发货后快递直接签收，电话联系快递员直接告知说商家让快递直接签收不需要派送，也不能拒签退回，怀疑空包虚假发货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-22 11:11:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-17 20:10:18

申请原因

快递已经理赔

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 18:12:06

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 16:04:53

用户发起投诉

2022-02-16 16:04:51

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

105.46元

投诉编号：

95125270

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