购买映课课程已到期,没有兑现映课的承诺

已完结
因购买映课中级会计课程,但是映课也没有按协议做好监督等服务,原则上两年内不通过是可以退款的,但是老师在到期时也没有告知我是否退费,只和我说还可以申请重学。个人原因也没有去学习课程,现在想学习了,老师告知到期需缴费才能学,几个月前发信息,留言映课都没有回复,自己也不知怎么办了,偶然看到消费保。

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投诉信息
映课 映课
涉诉金额:
9480.00元
投诉编号:
95125338
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