退款不及时联系好几回都是在处理好几天了就是推脱

网友保保 2022-02-16

已完结

购买华为手机购买时候说是原装屏幕用了一段时间漏夜了因屏幕不是原装屏幕存在质量问题和欺骗消费者退款不及时联系好几回都是在处理好几天了就是推脱，要求马上退款

投诉进度

平台完结

2022-02-17 09:32:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-16 21:27:19

申请原因

事情已经结束处理完毕

企业跟进

2022-02-16 17:07:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-16 16:32:23

平台审核通过

2022-02-16 16:32:20

用户发起投诉

2022-02-16 16:32:18

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