因为疫情退机票

网友保保_951570 2022-02-16

已完结

退机票677，符合山东航空呼和浩特防控疫情政策允许全额退票，同程旅行要手续费不给全额退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-18 09:45:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2022-02-17 09:40:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户申请完结

2022-02-16 18:34:20

申请原因

已经退票！谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 17:24:53

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 17:24:50

用户发起投诉

2022-02-16 17:24:48

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

其它价格纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

677.00元

投诉编号：

95125489

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