卖家违约要求退款加赔偿
网友保保_405967
已完结
拍壶付200元保证金，后中拍付1200元，卖家违约不发货，投诉到平台，平台受理确定卖家违约，但没钱赔付，让损失卖家自行承担。特申请退货款后再赔付相应违约金，若卖家不能赔付，平台应该承担。
投诉进度
用户评价
品牌评价
不负责任，没有担当，管理混乱，对处理结果很不满意。
用户补充投诉
补充内容
微拍堂客服联系我，说这是卖家的责任，因为卖家的押金不够，所以无法赔付我，愿意赔我100元代金券。我表示拒绝，认为这不单纯是卖家的责任，是平台管理和约束机制不完善造成的，为何卖家的错误和平台的管理责任让买家承担，既然属于拍卖机构就要公平公正，要是什么都推卸责任，还有什么公信可言！我要求最低也要赔付和我缴纳保证金200元等额的赔付。
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，我们已有工作人员联系您沟通，非常遗憾未能与您的诉求达成一致。感谢您的支持，祝您生活愉快！
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跟进内容
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