苏宁易购不退商家保证金

网友保保 2022-02-16

已完结

2021年，2.28日提交退店申请，到2021年8月3号，所有流程走完，截止目前2022年2.16日，已过6个月，保证金5万迟迟未收到，每次联系苏宁客服，都称:财务排队放款。不正面回答问题！希望得到解决，赶紧退我们押金！商家编号:71****75

投诉进度

用户评价

2022-02-21 10:42:16

品牌评分

品牌评价

截止目前还没收到退款。要求速度解决！已经过了承诺期六个月！拖的太久！

企业完结

2022-02-18 16:14:57

解决方案

其它

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-02-16 18:40:37

平台审核通过

2022-02-16 18:40:34

用户发起投诉

2022-02-16 18:40:32

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