京东猫粮变质

网友保保 2022-02-16

已完结

京东猫粮变质里面的猫粮粘成一团已经发绿色了 客服不处理 最开始开封的时候10号 已经拨打京东客服电话 进行处理 然后晚上7点来个电话说后续协商 在14号的时候打电话 到今天的16号 客服任然未进行处理 这是什么售后什么品质

投诉进度

企业完结

2022-02-18 19:27:54

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-02-16 19:03:26

平台审核通过

2022-02-16 19:03:23

用户发起投诉

2022-02-16 19:03:21

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