话费充值未到帐 网友保保 2022-02-17 已完结 充值后迟迟未到帐,客服说72小时内到帐,这都已经五天了,请给出解释 投诉进度 企业完结 2022-02-17 17:00:26 解决方案 退款 处理结果 您的订单因商品库存不足已为您办理退款成功,因此带来不便我司深表歉意,特为您申请保留会员充值优惠权益并退回会员费用,请留意查收,如有疑问可联系客服反馈。 企业跟进 2022-02-17 10:38:38 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-17 01:23:09 平台审核通过 2022-02-17 01:23:06 用户发起投诉 2022-02-17 01:23:04 展开全部