物流推脱工作，退货至今四天没回应

2022-02-17

已完结

退货至今一天推脱一天，擅自更改收件时间，取件不联系客户。实际并没有来取。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:40:43

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-02-17 15:48:33

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦~

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 03:58:30

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 03:58:27

用户发起投诉

2022-02-17 03:58:25

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿其它

涉诉金额：

4899.00元

投诉编号：

95126297

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