发错货，卖家和快团团平台一直不处理

2022-02-17

已完结

道歉并且换货或是退款，希望对快团团平台严格要求，能够及时处理售后问题而不是推脱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 06:49:22

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 06:49:19

用户发起投诉

2022-02-17 06:49:17

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

95126333

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