小步在家早教学习力课程退课退款问题
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2021年3月30日购买的小步学习力课程。2021年10月开课后体验不满意，客服说是可以申请退款。但是体验两周后，发现孩子对课程不感兴趣。在2021年11月15日开始申请退款。小布客服承诺在45个工作日退款。但是过了15个工作日后，还是迟迟不退。多次催促都说在排队打款，也没有给具体时间。没有电话可以咨询。一点信用都没有。
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补充内容
多次催促，客服都是一句敷衍的回复，登记排队打款中，一句多的话都没有，科程也已经显示退款，就是迟迟不退款，不带这么欺骗消费者的，我现在只想要回我的钱
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