在升学教育报名自考大专

网友保保 2022-02-17

已完结

在升学教育报名了自考大专提升学历，现在需要进行退费，解除在宝生村镇银行建立的教育分期，当时首付交了六百多，后面是分期付款，之前在升学教育联系老师，让我去找班主任，班主任告知我课程已开总课程的二分之一，但是我都没有进行学习，也没有参加考试，现在联系升学教育，升学教育没有给到回复。

投诉进度

用户评价

2022-02-18 19:29:27

品牌评分

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very good

平台完结

2022-02-18 09:51:06

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-17 15:49:47

申请原因

升学教育班主任已和我沟通

用户补充投诉

2022-02-17 12:23:51

补充内容

让我报名的时候天天消息秒回，现在需要退费了人却找不到，当初以政策要改来让我赶紧报名，联系报名的老师半天回一条消息，一直推卸责任

企业跟进

2022-02-17 10:52:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-02-17 10:06:37

补充内容

在报名之前我就问过报名老师是否可以退学，他们告诉我可以腿，并且告诉我会帮我把教育分期解除，并没有告诉我所开课程超过总课程的二分之一就不能退费

平台跟进

2022-02-17 09:58:04

平台审核通过

2022-02-17 09:58:01

用户发起投诉

2022-02-17 09:57:59

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