拼多多商家货品质量问题,拒不承担退货运费!

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在拼多多平台购买悦美妙家具官方旗舰店的商品,一组鞋柜,收到货后发现柜板质量极差,跟商家平台描述不一致,属于严重质量问题,平台承诺质量问题退货的运费由商家承担,在客户退货并商家成功签收后,仍然拒绝退运费!

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