极兔速递扣留货物
已完结
货14号到嘉兴，到17号11：09点还没有更新信息。打电话给人工服务，第一次电话排队到第1位后直接给我拉到65位，多等了11分钟。接听后人工还不做解释直接挂电话。第二次排队从第1位直接拉到99位。。态度恶劣。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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这就是你极兔的服务
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自己看记录，中午11.27分说1小时给我回复，到现在19.48分都没反应，你们的1小时是几分钟？
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自己看记录吧
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货的金额写错，是12.05元
消费保投诉平台审核通过
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