云闪付充值未到账
乐乐
已完结关于云闪充，充值未到账，属于欺诈消费者的事情，希望有关部门处理。
投诉进度
用户评价
2022-12-07 22:57:21
品牌评分
品牌评价
不好意思，投诉错误，是云闪充app
平台完结
2022-03-24 15:20:48
处理结果
云闪付回复：为了保证处理时效及用户信息安全，请您拨打中国银联客服95516或通过www.95516.com-在线客服反映相关问题。中国银联客服95516为7*24小时客服热线。感谢您对银联的支持！（云闪付人工客服电话为中国银联客服电话95516转4号线再转5号线,如果人工坐席繁忙,可以选择在“云闪付”APP或者“中国银联95516”微信公众号上联系在线客服。）
也可以直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
中国人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）
平台跟进
2022-02-17 15:51:40
平台审核通过
2022-02-17 13:06:37
用户发起投诉
2022-02-17 13:06:35
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