在每日优鲜购买的商品没有在我预约时间内送到 申请退款 半个月还没退

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2022 2 1 在每日优鲜下单一桶油和一盒果冻 预定送达时间中午一点至三点 油按时送来了 没有果冻 我立马上网查看 果冻显示次日送达 因为我买来拜年送人的 所以次日送达就来不及了 我就申请退款 第二天快递小哥打电话说果冻送来了 我说 我已经申请退款 不需要了 挂电话我又看订单 显示驳回审核 我再次申请退款 又驳回 我就打电话客服 商品能不能退 她说 48小时审核就退 现在过了半个月 还在审核 我严重怀疑拖着不退款 强买强卖

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