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飞利浦理发器只试用一下,光头推不干净,功能不符合需求,进行无理由退换货,商家拒收。
2022-02-17
已完结
因产品不好用一下,功能不符合需求进行申请无理由退货,并且包装完好,产品无任何损坏。飞利浦旗舰店客服告知试用过就不可以退货。商品不影响二次销售
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:05
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-02-17 20:30:15
平台审核通过
2022-02-17 15:34:58
用户发起投诉
2022-02-17 15:34:56
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投诉信息
飞利浦
投诉问题:
产品质量问题
/
服务态度差
/
推脱三包责任
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
79.00元
投诉编号:
95127119
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