在苏宁易购买的净水器出现严重质量问题

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21年6月在昆明苏宁易购家乐福店购买了惠而浦净水器,用了半年多就出现水垢问题,联系他们工作人员希望问题得到解决,但是第一次维修人员来也没有维修好,就说是换滤芯,于是花了400多换了两节滤芯,总共有三节滤芯,滤芯换好后,还是出现水垢问题,就想着再用用看,不成想水垢越来越严重,联系维修人员再次上门,问题还是没有解决,又说是换另外一节滤芯,这节滤芯使用寿命是在2年左右,而我才用半年多,于是,在我准备换第三节滤芯的时候,苏宁易购售卖滤芯客服人员告诉我不需要更换,检查下是不是废水排不出,一看还真是,客服人员就告诉立即关闭电源,这种水不可以喝,天啊,家人喝这水喝了已经有2月了,最重要的是家里有个小婴儿也一直是在用这个水兑奶粉喝呀,当时特别气愤,联系了昆明苏宁易购家乐福门店店长,还有售后人员,要求他们重新更换一台新的给我,结果他们一副很无所谓的态度,到现在没有任何工作人员联系我,打电话给店长,就说是他联系售后,就没有下文了,现在净水器也不敢用了,苏宁客服人员说是不能用了,机子质量问题,继续用的话会烧坏里面的滤芯,而已经这样用了很长一段时间了,滤芯肯定也不行了,才换的滤芯呀。维修人员上门三次都没有找出问题在哪里,可想他们的专业度,真是害人啊

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