黄河票务退款超三个月不到账

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我在黄河票务网购买的如梦之梦郑州站门票,因故不能前往,2021年11月3日申请退款,网站说的是最多60个工作日钱款会退回支付账户,可至今为止退款仍然没有到账,到电话给客服客服只说会催促一下,很长时间了,我要求黄河票务三天内退回我预交的1000元定金,谢谢!

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投诉信息
黄河票务网 黄河票务网
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
95127152
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