黄河票务退款超三个月不到账

2022-02-17

已完结

我在黄河票务网购买的如梦之梦郑州站门票，因故不能前往，2021年11月3日申请退款，网站说的是最多60个工作日钱款会退回支付账户，可至今为止退款仍然没有到账，到电话给客服客服只说会催促一下，很长时间了，我要求黄河票务三天内退回我预交的1000元定金，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-06 11:06:01

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 14:35:01

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 15:48:39

用户发起投诉

2022-02-17 15:48:37

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

其它退款纠纷退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95127152

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