要求大河网马上退款

2022-02-17

已完结

2021年12月5日购买两张门票，因临近时间一直未出票申请了退款，说需要60个工作日退款但迟迟未收到退款，后来咨询客服又说要4月才处理，投诉并要求立即退款

投诉进度

企业完结

2022-02-28 14:13:22

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不便，我们将尽快解决您的问题。我司已收到您的反馈，目前正在陆续处理中，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 16:14:02

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 16:13:59

用户发起投诉

2022-02-17 16:13:57

投诉信息

大河票务

投诉问题：

其它退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

760.00元

投诉编号：

95127202

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