服务不到位申请退费,承诺22年2月退。至今客服爱答不理,退费遥遥无期

网友保保_208581

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购买协助通过消防工程师服务,后因疫情原因未考试。期间客服总是不搭理,想退款却迟迟不给办理。后来承诺22年2月退费,目前客服不回复,并且退费困难

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