筋斗云出行申请退款近一年无回应,客服电话不接
网友保保
已完结
去年五月申请筋斗云押金退款,到现在未处理,客服电话没人接听。
投诉进度
平台完结
2022-12-28 13:59:27
解决方案
其它,其它
处理结果
投诉人您好,关于筋斗云出行投诉问题,消费保已经多次联系该企业,但是该企业一直敷衍拖延,未能有效处理投诉问题,建议您可以通过以下途径维权:一、微信关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”投诉上海乾动新能源科技有限公司(筋斗云出行隶属于上海乾动新能源科技有限公司);二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(上海乾动新能源科技有限公司 公司地址:上海市青浦区北青公路9138号1幢3层T区338室)投诉;三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台跟进
2022-02-17 20:26:35
平台审核通过
2022-02-17 16:33:48
用户发起投诉
2022-02-17 16:33:46
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