携程公寓图片与实际不符，拒绝退款。
已完结
在携程预订公寓，公寓图片与实际不符。其并非图片所说的整套公寓出租，而是将公寓分成多个单间进行出租，存在欺*消费者行为。并且，房间小，而且透风，隔音差，根本没办法入住。商家和携程客服并没有给出满意答复。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到赔偿，申请结案
消费保投诉平台审核通过
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