投诉哈啰出行乘客隐私无法保证
已完结
乘坐哈啰顺风车，因车主加价，投诉车主之后，在订单完成且过期的情况下司机还可以联系到乘客，对乘客进行骚扰威胁，而且因为接过乘客，所以知道乘客家的地址。问了哈啰客服说是投诉后车主会看到是哪个订单投诉的。诉求：希望哈啰尽早完善乘客隐私保护，防止事后车主找上门报复乘客。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：电话录音可核实加价 额外接人无法核实 无亲友同行 无伪拼单 客服方案：提供凭证 无法核实是车主微信 车主已封禁 2022年2月19日17:11:38电联乘客核实表示不用处理了,正常结案。
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