3个月了一直不退款，找各种理由不退款一直告诉我系统升级，系统升级还用3个月吗，

2022-02-17

已完结

与客服联系，客服一直说系统升级，系统升级还用3个月吗，就是诈*不想退款，我咨询寺库3个月了一直回复系统升级无法退款，我觉的就是网络诈*！

投诉进度

用户评价

2023-03-14 00:03:40

品牌评价

无解决

企业完结

2022-05-19 17:29:05

处理结果

给您带来不好的体验真的是对不住，关于订单退款的问题公司目前已经在加急处理中，请您放心一定会退款的，尽快为您解决好。

企业跟进

2022-04-06 10:59:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 16:58:18

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 16:58:15

用户发起投诉

2022-02-17 16:58:13

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5333.00元

投诉编号：

95127291

立即发布投诉 >

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