退款不及时，拖欠

2022-02-17

已完结

报名中公教育教师资格证协议班，报名费3080，因有科目未过，所以须退款2380，2021年12月10日申请退款，销售老师说30-45个工作日会到账，结果一直到今天也没有到账，问其原因说是陕西总部不给打款，问为什么不打款，没有告知我原因，当时报名时承诺的非常好，我也很信任中公教育，结果出现这回事让人非常失望，请相关部门尽快核实

投诉进度

企业完结

2022-03-09 14:12:56

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 17:32:48

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 17:32:45

用户发起投诉

2022-02-17 17:32:43

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2380.00元

投诉编号：

95127357

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