淘手游乱封号 之前联系客服就没人管

网友保保 2022-02-17

已完结

淘手游无故封号，平台上联系在线客服根本联系不到压根就没有在线客服，在用朋友号购买一个订单后联系在线客服说不处理这些问题，然后在下单直接给朋友号也给封号了，理由竟然是恶意下单？拜托就这破平台客服都这么嚣张了？我要是能联系到你们这平台客服还会这种方法用朋友号找你们？不是你们关闭了在线客服？导致有问题都联系不到你们客服处理电话都没有，你们不给我账号解封我就坚持投诉到底淘手游！还有我朋友账号！

投诉进度

企业完结

2022-02-19 15:57:46

解决方案

其它

处理结果

该用户上架出售账号商品，在本平台有找回过的记录，涉嫌用同一账号多次出售骗取钱财。为防止其他用户再次受骗，平台暂时冻结该用户账号。该用户诉求内容需联系平台官方归还相应资金或者账号后申请解封处理

平台跟进

2022-02-17 18:37:18

平台审核通过

2022-02-17 18:37:15

用户发起投诉

2022-02-17 18:37:13

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