联动云客服敷衍，地方站长不退款，联系不理人电话不接

2022-02-17

已完结

我几个月前租了辆车因为我自己掏钱加了300块油，我就联系客服叫客服帮我退一下，客服就叫我联系地方站长，我也联系了开始还是要回复我，他说15天到1个月内退款，结果等了3个月都一分没有退款给我，联系站长也不回复我消息，打电话也不接，然后联动云客服了问了不下七八次了每次都敷衍的形式走流程的样子说“已经帮你催促那边了耐心等待”结果就没有音讯了，希望这次投诉联动云能把属于我的300块给我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-23 09:42:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-18 10:09:11

申请原因

已收到退款了

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 20:02:34

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 20:02:31

用户发起投诉

2022-02-17 20:02:29

评论 0

投诉信息

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95127642

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