省呗违规收取融担费

2022-02-17

已完结

在省呗借了两次两万块，共计四万。每月还的时候不但有利息，还有项所谓的融担费，而且每日都增加不少，最后没办法只有提前还款。计算了一下在提前还款的情况下，仍然多出了2362.33元的融担费，希望省呗退回费用。

投诉进度

用户评价

2022-03-01 18:58:20

品牌评价

没有解决一丝问题

消费保投诉平台完结

2022-02-23 11:51:07

处理结果

省呗回复：已致电告知结清时候展示过相关结清金额，客户不认可，要求退款，无麻烦满足。

用户补充投诉

2022-02-20 16:10:09

补充内容

一直是百般推脱不予退款

用户补充投诉

2022-02-19 10:56:56

补充内容

中间客服就打了一个电话。百般推脱抵赖，一直说既然你知道有这个费用，为什么还还款。这真是是可忍孰不可忍，准备运用法律的武器起诉他们。

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 15:08:47

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 20:26:31

用户发起投诉

2022-02-17 20:26:29

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

赔偿减免利息

涉诉金额：

2362.33元

投诉编号：

95127686

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