通过京东价保规则僵硬钻空子拒绝价保。暗地将我从突然降价链接移到另外一个原价链接，以编号不同拒绝申请。

网友保保 2022-02-18

已完结

2.14京东re****me真我自营旗舰店购买GT neo2手机，2.15突然降价。我发现暗地将我从突然降价链接(买手机的原链接)移到另外一个原价链接，以编号不同拒绝申请。

投诉进度

企业完结

2022-02-20 16:23:47

解决方案

退差价

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-02-18 09:33:53

用户补充投诉

2022-02-18 00:51:55

补充内容

拒绝了我申请的价保，并且客服和专员办事推脱，导致耽误了我的处理进程

平台审核通过

2022-02-18 00:49:47

用户发起投诉

2022-02-18 00:49:45

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