易行商旅拒绝退给会员卡费用
网友保保
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办卡时未解释明白会员卡的作用,说充值两千送一千元,可以享受机场贵宾厅,购买机票也能从卡里余额扣费,还说是无期限的。但实际上是每次购买机票只能将卡里余额用来抵扣机票中几十块钱的机建费用,并且小程序上说我的卡2022年9月会过期,与他们工作人员说的无期限使用不符,并且工作人员寻找各种理由不给退卡,属于欺骗消费者行为
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网友保保
办卡时未解释明白会员卡的作用,说充值两千送一千元,可以享受机场贵宾厅,购买机票也能从卡里余额扣费,还说是无期限的。但实际上是每次购买机票只能将卡里余额用来抵扣机票中几十块钱的机建费用,并且小程序上说我的卡2022年9月会过期,与他们工作人员说的无期限使用不符,并且工作人员寻找各种理由不给退卡,属于欺骗消费者行为
兄弟.他们订票折扣有问题,你可以对比飞猪微信和他们核对,然后直接录音举报他们12315立案侵害消费者权益。还有合同涉及霸王条款!没事干举报举报客服服务态度差!钱估计够呛要回来