恶意扣费,要求退还,299 网友保保 2022-02-18 已完结 本来打算在心意优品贷款,没想到贷款没下恶意扣299,承诺如果不下款十天内全部退还。现以过了半个月了还不退。客服一听是退款就不回了 投诉进度 平台完结 2022-02-18 14:09:36 处理结果 您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xf****15.com/tousu/****) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台审核通过 2022-02-18 09:25:15 用户发起投诉 2022-02-18 09:25:13 展开全部