抽湿机非人为原因故障售后推诿责任拖延售后且不予处理

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抽湿机故障显示故障代码ch,联系客服,客服表示安排售后人员上门处理,收到神州联保通知短信,结果还是一直无人联系,后续我自己联系神州联保,售后师傅联系我切告知我我的地址不是他负责地址。后续我又重新联系苏宁客服,告知那就没有好办法了。叫我自己拿着机器去找售后师傅。第一,售后师傅明确说了我这边非他负责区域,并且师傅和我都不是一个县市的

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投诉信息
苏宁天猫店 苏宁天猫店
投诉问题:
涉诉金额:
509.00元
投诉编号:
95128298
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