考拉租电不退押金，客服电话打不通

网友保保 2022-02-18

已完结

2022年2月9日11：40：59租用考拉租电充电宝，使用时需上交押金99元，使用77分钟后，收费4元，在12：57：43时正常归还充电宝，服务平台提示剩余押金会在3个工作日内返还给账户，现在已经2.18了，剩余95元租金还没有退还

投诉进度

平台完结

2022-02-21 14:18:33

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-19 12:31:49

申请原因

已收到商家退款95元，申请结案

平台跟进

2022-02-18 20:47:22

平台审核通过

2022-02-18 11:04:10

用户发起投诉

2022-02-18 11:04:08

展开全部