青海移动承诺手机号码销户 话费转移新号码 承诺未做到
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本人在拼多多买了一张卡充值了50元 卖家承诺充50送50元话费 用了一个月未见话费到账 才开始说是充值50元 5个月 月租是9元 后来话费也没有送还扣话费29元月租 然后客服询问说是还得自己交话费抵扣月租 后来想想不用了销户处理 我就在卡发来的时候带的说明书 按照说明书上扫码添加了移动花卡公众号 客服中心 在线客服 询问说是能销户话费流量用不成啦 我想想还是销户算了吧 销户之前卡上存有15元 问她说可以转移动号码上得30个工作日才能到账 带到过了30个工作日 在问他不认账说是转了啦 还说是让我到当地移动营业厅去查 可我在手机上查询更本没有做话费转移 这号码都不是本地号让我上那里去查 在说啦号码都销户啦怎么查 这样客服欺*消费者 要严肃处理
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