我用顺丰寄出电脑并保价1.3万，收货时快递员代签收，验收发现电脑开裂，顺丰不愿赔偿全部修理费
网友保保_809503
已完结2月11日我用顺丰寄出电脑，保价 包装 验货 运输总计费用106元，2月14日上午11点快递员送货到验收点并自己打开快递自己代签收了快递，验收人员下午1点验收快递发现快递外包装底部和侧面有撞击凹陷，拆开电脑后发现电脑开裂。我立即与顺丰客服联系拍照取证，并调取了验收点的三个监控确认了以上事实：1.是快递员拉开了快递包装盒，快递员的签字，快递员未等验收人员验收就擅自离开。2.从快递被放入到销售人员拆开快递内的防震包装等，并未有任何的二次损伤行为，验收全程有监控，并且验收人员在验收前后各个环节都进行了拍照。3.快递包装底部角角上的撞击位置，与电脑底部角角开裂位置完全一致，裂痕方向与外壳被撞方向一致。4.顺丰不承认是运输造成的开裂，并且曾撒谎是验收人员签收，也不愿意承担电脑维修费用，他们收取我的保价费、验收费形同虚设！即使我后续提供了全程监控，他们还是在抵赖拒绝赔偿！验收方确认电脑外壳C面破裂，维修费用1582（外壳部件费用）+拆机维修费（290）总计1872元；顺丰拒绝赔偿修理费并一直推卸责任，三次说一分不赔，到我拿出了十足证据才愿意赔700，我十分愤怒，认为顺丰不仅有欺骗保价费用的嫌疑并且一直以无赖的态度推卸责任，要求顺丰赔偿修理费1872元。。
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