超过承诺的退款时间未退款
五花肉
已完结
去年六月底签的退款合同,已超过承诺退款的时间,仍未退款,联系不到相关人员。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:07
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-19 11:46:52
补充内容
至今未和我有任何联系
企业跟进
2022-02-21 10:21:24
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快!
平台跟进
2022-02-18 14:24:47
平台审核通过
2022-02-18 14:24:44
用户发起投诉
2022-02-18 14:24:42
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