极兔快递 快递丢件 电话不接 客服当摆设

网友保保 2022-02-18

已完结

一开始春节停运我能理解 打电话回复的内容是东西在的 但是已经放假了 好的我能理解 说初六上班结果初七初八了物流还是没动静 再打电话说东西不见了 我说东西很重要的 不接受赔偿 电话里说给我找给我找过了几天我再打电话问 说问老板问老板等老板回复 再后来上学现在疫情又回来了 再打电话过去已经不接电话了 ？几个意思 里面的东西真的很重要 不是赔偿就能解决的这里的东西现在已经买不到了 已经绝版了 不要钱我只要东西 给客服反馈了好几次了已经 到现在还没有回复 打电话也不接 现在疫情不能送快递也能理解 只要东西还在就行

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:07

处理结果

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平台跟进

2022-02-18 17:13:15

平台审核通过

2022-02-18 15:00:22

用户发起投诉

2022-02-18 15:00:20

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