2月14日到的快递,就被快递点签收。收货人却没有收到任何通知 网友保保 2022-02-18 已完结 根据物流信息,快递2月14日到过。今天是2月18日。货主没有收到短信或者电话通知,还被告之自取快递。由于货主受伤在家,所以,快递点无论遇到什么情况都应该解释说明。给予道歉! 投诉进度 企业完结 2022-07-07 12:40:44 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-02-19 11:20:11 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-02-18 20:01:29 补充内容 24小时不解决将重申补充进行:工商消费者投诉,直到邮政监管快递投诉。还有~ 平台跟进 2022-02-18 19:58:10 平台审核通过 2022-02-18 19:58:07 用户发起投诉 2022-02-18 19:58:05 展开全部