掌门一对一退费遥遥无期
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2021年4月30日购买掌门一对一140个课时，共花费20563元，购买课时后开始上课，到9月份因老师离职课程停滞，10月28日提交退费申请，进入漫长等待，2022年1月2日收到掌门发来的退费确认单，同意退费金额并且回复，又进入漫长等待期，年前电话一直打不通，2022年2月18日终于打通客服电话，回复没办法只能等，具体时间给不了，当初购买课程承诺退费15-20个工作日，因政策影响企业困难，但是这四个月的等待时间也差不多了吧，不能让我们消费者无限期的等下去吧，希望协调尽快办理退费
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