快件不派送

网友保保 2022-02-18

已完结

到网点三四天，物流信息显示正在派件。一直没有看到处理结果，我联系了客服，客服一直没有看到处理，我寄的是料理机价值499，希望早点处理。我是寄到那里维修。这么久不给我送到。影响我正常生活

投诉进度

企业完结

2022-03-12 17:05:14

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

平台跟进

2022-02-18 21:28:51

平台审核通过

2022-02-18 21:28:48

用户发起投诉

2022-02-18 21:28:46

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