上海妙克信息科技有限公司的vip陪练单方面更改条款，把我的课时清零，永久有效期和随时退款变成4年有效

2022-02-18

已完结

上海妙克信息科技有限公司的vip陪练单方面更改条款，把我的课时清零。永久有效和随时退款变成4年有效，打电话给客服没有结果，有理说不清，态度恶劣，说让我去投诉好了。我就想难倒真的没有王法了吗？请消费保查清事实，为民做主。如需补充相关资料，请随时与我联系。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 09:14:10

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-02-24 10:30:56

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 21:37:40

用户发起投诉

2022-02-18 21:37:38

投诉信息

VIP陪练

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

6588.00元

投诉编号：

95129606

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