拼多多平台无故取消订单

网友保保_891989

已完结

今天下午两点从拼多多百亿补贴购买摩托罗拉手机一部,卖家承诺按订单付款时间发货。10下午四点多拼单成功!晚上八点多我的订单被拼多多平台私自关闭,退款原因为其他并退款成功。期间拼多多平台并未与我联系,没有询问我的意见就私自关闭订单且退款。询问拼多多官方客服为何我的订单被关闭了,客服说:该商品为限购商品,此订单由于账号或收货等信息被系统综合判定不符合发货条件,所以为您全额退款。但是我在拼多多购买的其他东西都是可以正常发货的,不存在拼多多客服口中的账号异常以及收货地址异常问题。对于拼多多给出的含糊其辞的说法,我是极其不认可的。我是正常参与的百亿补贴活动,并未使用任何红包,而且拼多多平台私自关闭我的订单,不经过本人的授权和允许,侵犯了我的合法权益,理应对我进行赔付!我要求拼多多平台正常发货,或者赔偿我订单金额的一半。请求拼多多端正自己的态度,不要再含糊其辞的说一套做一套!怎么问平台都是回复一个模板!

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