享哆味恶意让我充值会员

网友保保 2022-02-18

已完结

2月18号，因为个人工作原因特别忙，没来得及吃中饭，就随便找了一家享嗲味天府雅居乐餐厅吃，原本选择一个18元的一个套餐，付完款以后才发现，扣了100元，充值到会员卡里面的，本人没有同意需要充值，只想点个18元的套餐吃。要求退还82元余额。

投诉进度

平台完结

2022-03-09 16:47:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 14:03:17

申请原因

收到退款100

用户补充投诉

2022-02-26 21:47:37

补充内容

18号提交的，现在还没有处理结果？

平台跟进

2022-02-18 22:12:38

平台审核通过

2022-02-18 22:02:12

用户发起投诉

2022-02-18 22:02:10

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