从唯益贸易有限公司购买的电信流量卡不能使用，客服无法联系

2022-02-18

已完结

购买的物联卡无法使用后更换的电信卡使用APN连接不上服务器无法使用，客服也无法联系

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-23 09:48:55

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-02-18 22:56:34

补充内容

更换后的电信卡无法使用

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 22:36:12

用户发起投诉

2022-02-18 22:36:10

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

服务电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95129687

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