今年2月8号儿子腿摔坏了,9日在京东康倍星的轮椅,显示12日到,一直不到,一直崔,17号才到,耽误了

李宝纯《印刷厂》13930603660

已完结

今年2月8号儿子腿摔坏了,9日在京东康倍星的轮椅,显示12日到,一直不到,一直崔,给京东物流打电话,每次都说给我回话解决,孩子需要轮椅去看腿,买了票都取消了,后来又买了别的轮椅,第二天就到了,这就是在欺*消费者,我中途还申请了退货,一直没有退,直到17号把东西给我发回来了,我说和商家退货,商家还说要我自己花钱找物流。我不知道找哪个物流,京东物流每次都说第二天11之前给回话,都没打,这不是欺*吗?故意推脱问题,欺*消费者。这公司做大了就可以欺*老百姓了,总是没有给我明确的解决方案,一直推脱,这是在欺*消费者,我要求给我商品的赔偿金额620元,要求京东负责把产品退回去,让商家把款退回来,

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:950616,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好,关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦~
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像