未履行赔偿运费的承诺
已完结
因为质量问题发生退货，运费险只赔偿了第一次换货费用，并为赔偿因质量问题产生退货的运费。淘宝官方客服承诺给我赔偿运费3-5个工作日到账，迟迟未到账
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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